תנאי שימוש

1. מי אנחנו וקבלת תנאים אלה

תנאים אלה חלים על השימוש שלכם ב־Clador Forge: האתר, אפליקציית שולחן העבודה, שירות הענן, החשבון שלכם והתמיכה. Clador Forge מופעל בידי Evgeney Kirshner, יחיד הרשום בישראל כעוסק מורשה לעניין מע״מ, תחת השם המסחרי Clador Forge. בתנאים אלה, ״אנחנו״, ״אנו״ ו״שלנו״ מתייחסים למפעיל זה. פרטינו המלאים מופיעים בדף פרטי העוסק ומידע משפטי.

תוכניות בתשלום נמכרות בידי Lemon Squeezy (Link, LLC), המשווק שלנו והמוכר הרשמי (Merchant of Record), בהתאם לתנאי הרוכשים שלה, המוצגים בעת התשלום. תנאים אלה חלים על התוכנה והשירות של Clador Forge.

אתם מקבלים תנאים אלה כאשר אתם יוצרים חשבון וכאשר אתם רוכשים תוכנית. אם אינכם מסכימים להם, אנא אל תשתמשו ב־Clador Forge.

2. גיל וכשירות

כדי ליצור חשבון עליכם להיות בני 16 לפחות. כדי לרכוש מינוי עליכם להיות בני 18 לפחות או בגיל הבגירות במקום מגוריכם; אם אתם צעירים יותר, על הורה או אפוטרופוס חוקי לבצע את הרכישה ולקבל את התנאים האלה בשמכם, והוא אחראי לשימוש שלכם.

אם אתם משתמשים ב־Clador Forge עבור ארגון, אתם מאשרים שאתם מוסמכים לחייב אותו בתנאים אלה.

3. מהו Clador Forge

Clador Forge הוא יישום שולחני ל־Windows ושירות ענן לסטרימרים. היישום שומר רגעי שיא מקטעי Replay של OBS; זיהוי פעילות דיבור מתבצע מקומית במחשב שלכם. לאחר ההגדרה, הקליפים שנשמרו מועלים אוטומטית לשירות הענן שלנו והופכים ל־Shorts אנכיים עם כתוביות. הם מתוזמנים ומתפרסמים אוטומטית באמצעות שירות פרסום של צד שלישי בחשבונות שחיברתם: YouTube, TikTok, Instagram או Facebook. בדיקה, עריכה או ביטול של קליפ לפני פרסומו אינם חובה.

חלק מהתכונות משתמשות בבינה מלאכותית: תמלול השמע של קליפ, ההצעות לכותרת, לתיאור ולהאשטגים, והעוזר בצ׳אט שבאתר. מדיניות הפרטיות שלנו מסבירה כיצד הן פועלות.

4. תוכניות, תקופת ניסיון וחיוב

• תוכניות. Creator Starter כוללת 1 רשת חברתית מחוברת, 1 תבנית כתוביות ו־1 סרטון ביום באורך של עד 30 שניות. Creator Pro כוללת עד 4 רשתות, 31 תבניות כתוביות ו־2 סרטונים ביום, כל אחד באורך של עד 90 שניות. כל סרטון מתפרסם בכל הרשתות המחוברות ונספר פעם אחת בלבד במגבלה היומית. קליפ שאורכו חורג ממגבלת האורך של התוכנית שלכם נשאר ביומן ולא יפורסם עד שתקצרו אותו כך שאורכו לא יחרוג מהמגבלה. המחירים מופיעים בדף התמחור שלנו.
• תקופת ניסיון. מנוי חדש מקבל תקופת ניסיון אחת של 7 ימים בתוכנית שיבחר, ונדרש כרטיס תשלום. כל אדם זכאי לתקופת ניסיון אחת בלבד: רכישה חוזרת, למשל לאחר החזר, אינה כוללת תקופת ניסיון ומחויבת בעת התשלום.
• חיוב. בתום תקופת הניסיון, התשלום החודשי הראשון נגבה באופן אוטומטי, ולאחר מכן מדי חודש באותו תאריך, עד שתבטלו. אם תבטלו במהלך תקופת הניסיון, לא תשלמו דבר. Lemon Squeezy מוסיפה מסים או כוללת אותם במחיר, כפי שמוצג בעת התשלום.
• לפני התשלום. לפני שתתחילו את תקופת הניסיון, אנו מציגים לכם את המחיר ואת מועד החיוב הראשון, וגם שולחים לכם אותם בדוא״ל.

5. ביטול

תוכלו לבטל בכל עת. החידוש נפסק, הגישה נשמרת לכם עד תום התקופה ששילמתם עליה (או עד תום תקופת הניסיון), ולא ייגבה דבר נוסף. תוכלו לבטל בדף הציבורי שלנו ביטול מינוי, הפועל ללא התחברות, בדף החשבון שלכם, בדוא״ל אל support@cladorforge.com, או בטלפון או בדואר באמצעות הפרטים שבדף פרטי העוסק ומידע משפטי. מדיניות החזרים וביטולים שלנו מסבירה את הפרטים.

6. החזרים וזכויותיכם על פי דין

תוכלו לבקש החזר יחסי בגין הימים שלא נוצלו בתקופה הנוכחית שלכם, וכצרכנים ייתכן שעומדת לכם גם זכות על פי דין לחזור בכם מהחוזה או לבטלו. שתי האפשרויות מוסברות במדיניות החזרים וביטולים שלנו. אין בתנאים אלה כדי להגביל את זכויותיכם על פי דין.

7. שינוי התוכנית

• שדרוג. מעבר מ־Creator Starter ל־Creator Pro נכנס לתוקף מיד, ואנו גובים את ההפרש היחסי בגין יתרת התקופה הנוכחית. אם אתם בתקופת ניסיון, תקופת הניסיון ממשיכה ב־Creator Pro.
• מעבר לתוכנית נמוכה יותר. מעבר מ־Creator Pro ל־Creator Starter נכנס לתוקף בתום התקופה הנוכחית, ללא החזר בגין ההפרש. אתם בוחרים את הרשת האחת שתישאר. במועד זה מבוטלים פוסטים עתידיים לרשתות האחרות שלכם והסרטון השני של כל יום, ואנו מודיעים לכם אילו מהם בוטלו. תבניות הכתוביות של Creator Pro מוחלפות בתבנית של Creator Starter. ההיסטוריה שלכם נשמרת.
• שינוי התוכנית מתבצע בדף החשבון שלכם.

8. תשלומים שנכשלו

אם תשלום נכשל, התכונות בתשלום נשארות זמינות לכם במהלך תקופת חסד של 3 ימים. אם התשלום עדיין לא הצליח עד אז, התכונות בתשלום מושבתות עד שיצליח. פנייה לגיטימית להכחשת עסקה או מימוש של זכות על פי דין לעולם אינם נחשבים לשימוש לרעה.

9. כאשר הגישה שלכם מסתיימת

כאשר הגישה בתשלום מסתיימת, הפקת הסרטונים והפרסום נפסקים. אנו מסירים את הפוסטים המתוזמנים שלכם שטרם פורסמו; אינכם צריכים לעשות זאת בעצמכם. פוסטים שכבר פורסמו נשארים ברשתות החברתיות. אנו שומרים ומוחקים את הנתונים שלכם כמתואר בסעיף שמירת הנתונים במדיניות הפרטיות שלנו.

10. התוכן שלכם והרישיון שאתם מעניקים לנו

אתם שומרים על כל זכויותיכם בקליפים ובתוכן האחר שאתם מגישים. אתם מתירים לנו ולספקי השירות הנחוצים לנו לאחסן, להעתיק, לעבד, להעביר ולעצב את התוכן הזה, וכאשר תורו לנו לעשות כן, גם לפרסם אותו, רק במידה הנדרשת כדי לספק את השירות שביקשתם, לשמור על אבטחתו ולציית לדין. אין בכך כדי להעביר אלינו את הבעלות בתוכן שלכם, והדבר אינו מתיר לנו להשתמש בו לפרסומת שאינה קשורה לשירות.

השם Clador Forge, האתר, התוכנה והעיצובים שייכים למפעיל או למעניקי הרישיון שלו. כל עוד הגישה שלכם בתוקף, עומדת לכם זכות מוגבלת ולא בלעדית להשתמש בשירות למטרה שלשמה הוא נועד.

11. שימוש מותר וכללי תוכן

השתמשו ב־Clador Forge רק באופן חוקי ובמסגרת התוכנית שלכם. בפרט, אסור:

• להעלות או לפרסם תוכן בלתי חוקי;
• להפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות במוזיקה או זכויות אחרות של כל אדם;
• להטריד או לאיים על כל אדם, או להתחזות לו;
• להעלות תוכן כלשהו המנצל קטינים מינית או מסכן אותם;
• להפיץ תוכנות זדוניות, לנסות להשיג גישה בלתי מורשית, לעקוף מגבלות שימוש או לתקוף את השירות;
• למכור מחדש גישה ללא רשותנו.

דיווחים והחלטות שלנו. כל אדם רשאי לדווח אל support@cladorforge.com על תוכן שלדעתו אינו חוקי (ראו פרטי העוסק ומידע משפטי). אנו בוחנים דיווחים במהירות ובקפידה. אם אנו מפסיקים לעבד קליפ, מסירים תוכן מהשירות שלנו, או מגבילים או משעים חשבון, אנו פועלים באופן מידתי לבעיה ומודיעים לכם על הנימוקים, אלא אם הדין אוסר זאת. תוכלו להשיב אל support@cladorforge.com כדי לערער על החלטה, ואנו נבחן אותה מחדש.

12. הצעות של בינה מלאכותית

תמלולים והצעות לכותרות, לתיאורים ולהאשטגים נוצרים באמצעות בינה מלאכותית ועלולים להיות שגויים, חלקיים או בלתי מתאימים. בדיקתם לפני הפרסום אינה חובה; האחריות לתוכן שמתפרסם מהחשבון שלכם, כולל תוכן שמתפרסם אוטומטית, היא שלכם. פעלו לפי הכללים של כל פלטפורמה בנוגע לסימון תוכן שנוצר או שונה באמצעות בינה מלאכותית.

13. פלטפורמות חברתיות ושירותים אחרים

עליכם לפעול בהתאם לתנאים, להנחיות הקהילה, לכללי זכויות היוצרים והפרסומות ולכללי החשבון של כל פלטפורמה שבה אתם משתמשים, לרבות TikTok, YouTube, Instagram, Facebook ו־OBS.

Clador Forge עובד עם שירותי אירוח, אחסון, תשלומים, פרסום ופלטפורמות חברתיות לצורך התכונות שאתם בוחרים. התנאים והודעות הפרטיות שלהם עשויים לחול על הקשר הישיר שלכם איתם. עבודה עם שירות מסוים אינה מעידה על כך שהוא ממליץ עלינו. אנו נשארים אחראים לחובות שהדין מטיל עלינו כאשר אנו משתמשים בספקי שירות.

14. אין התחייבות לתוצאות

Clador Forge אינו מבטיח מספר כלשהו של צפיות, עוקבים, מעורבות, הכנסות או צמיחת קהל. הפרסום תלוי גם בפלטפורמות צד שלישי, בתנאי הרשת ובמצב החשבון שלכם, ופלטפורמות עשויות לדחות או להסיר תוכן או להגביל חשבונות לפי הכללים שלהן. אין בכך כדי לשלול את אחריותנו להפרת חוזה מצדנו או כל חבות שהדין אינו מאפשר לנו לשלול.

15. שינויים בשירות וזמינותו

אנו רשאים לתחזק את השירות ולשנות או להפסיק תכונות מטעמים לגיטימיים של אבטחה, דין, טכנולוגיה או תפעול. כאשר הדבר אפשרי, אנו נותנים הודעה מוקדמת סבירה על שינויים מהותיים. אם שינוי מצמצם באופן מהותי שירות בתשלום במהלך תקופה ששילמתם עליה, פנו אל support@cladorforge.com: נחזיר את התכונה, נאפשר לכם לסיים את החוזה או נעניק לכם החזר. זכות כללית לשנות את השירות לעולם אינה גורעת מזכויותיכם הקוגנטיות.

16. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים גישה מטעמים סבירים, כגון הפרה מהותית של תנאים אלה, אי־תשלום, פעילות בלתי חוקית או סיכון ממשי לאבטחה או להונאה. הצעד שאנו נוקטים מידתי לבעיה. כאשר הדבר אפשרי באופן סביר והדין מתיר זאת, אנו מסבירים את הסיבה ונותנים לכם הזדמנות לתקן את המצב תחילה; צעדי הגנה דחופים עשויים להינקט קודם לכן. תוכלו לפנות אל support@cladorforge.com כדי לבקש בחינה מחדש. כל זכות להחזר או זכות אחרת העומדת לכם על פי דין נשארת בעינה.

17. אחריות

אין בתנאים אלה כדי לשלול או להגביל אחריות שאין אפשרות חוקית לשלול או להגביל, לרבות אחריות בגין מרמה, התנהגות פסולה במזיד, או מוות או נזק גוף שנגרמו ברשלנות. אין בכך כדי לפגוע בזכויות ובסעדים הקוגנטיים של צרכנים.

בכפוף לכך, אנו אחראים לנזק שנגרם עקב הפרה מצדנו, כפי שקובע הדין החל. איננו מבטיחים תוצאות מסחריות או תוצאות בפלטפורמות חברתיות, וככל שהדין מתיר, איננו אחראים לנזק שנגרם אך ורק בשל התנהגותכם הבלתי חוקית או בשל אירועים שאינם בשליטתנו הסבירה. שמרו עותקים משלכם של תוכן חשוב כאמצעי זהירות; אין בכך כדי להעביר אליכם את האחריות המשפטית שלנו.

18. הדין החל וסמכות השיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. אם אתם צרכנים, בחירה זו אינה שוללת מכם את ההגנה של הדין הקוגנטי במדינה שבה אתם מתגוררים, ותוכלו להגיש תביעה לבתי המשפט או לרשויות שהדין המקומי שלכם מתיר.

19. שינויים בתנאים אלה וגרסאות בשפות שונות

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה לגבי שימוש עתידי בשירות. אם נשנה אותם באופן מהותי, נודיע לכם על כך מראש בדוא״ל ונבקש מכם לקבל את הגרסה החדשה; שינויים לעולם אינם גורעים מזכויות הנובעות מרכישה שכבר ביצעתם.

כל גרסה בשפה אחרת היא תרגום של הנוסח האנגלי. במקרה של סתירה ביניהן, חלה הגרסה בשפתכם ככל שהדין המקומי שלכם מחייב זאת.

20. יצירת קשר

לשאלות, לתלונות או לביטול, פנו אל support@cladorforge.com. הכתובת למשלוח דואר ומספר הטלפון שלנו מופיעים בדף פרטי העוסק ומידע משפטי.