Datenlöschung

1. So beantragen Sie die Löschung

Schreiben Sie von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse an support@cladorforge.com und teilen Sie uns mit, was gelöscht werden soll. Eine Schaltfläche, mit der Sie die Löschung selbst vornehmen können, gibt es noch nicht. Wir können uns die Anfrage über diese E-Mail-Adresse bestätigen lassen; Ausweisdokumente verlangen wir nie. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

2. Was wir löschen

• Ihren Kontodatensatz;
• Ihre Clips, Kurzvideos, Transkripte und vorgeschlagenen Texte;
• Ihr Veröffentlichungsprofil und Ihre Social-Media-Verbindungen, die wir auch bei UploadPost trennen;
• Ihre Support-Nachrichten, sofern wir sie nicht noch für einen Rechtsanspruch benötigen.

3. Was wir aufbewahren dürfen und wie lange

Einige Unterlagen können nach der Löschung aufbewahrt werden, soweit das Gesetz dies verlangt oder soweit sie zur Betrugsprävention und für Rechtsansprüche benötigt werden: unsere Buchhaltungs- und Steuerunterlagen sowie die Unterlagen, die nachweisen, was gekauft und erstattet wurde. Abschnitt 10 unserer Datenschutzerklärung nennt alle Speicherfristen.

4. Soziale Plattformen und andere Dienste

Bereits veröffentlichte Beiträge bleiben auf YouTube, TikTok, Instagram oder Facebook, bis Sie sie dort löschen. Sie können den Zugriff von Clador Forge außerdem in den Einstellungen der jeweiligen Plattform widerrufen. Lemon Squeezy bewahrt seine eigenen Zahlungsunterlagen nach seiner Datenschutzerklärung auf.

5. Wenn Ihr Zugang endet

Manche Löschungen müssen Sie nicht beantragen: Wenn Ihr kostenpflichtiger Zugang endet, entfernen wir geplante Beiträge, die noch nicht veröffentlicht wurden, und löschen Ihre übrigen Videos, Ihr Veröffentlichungsprofil und Ihre Social-Media-Verbindungen innerhalb von 30 Tagen.

6. Kontakt

Bei Löschanträgen oder Fragen wenden Sie sich an support@cladorforge.com.